近年来，福建新华发行集团主动顺应数字化发展趋势，积极探索“互联网+阅读”服务，推动数字经济发展。
积极建设“新华·悦读驿站”项目，通过线上平台和线下网点的链接互动，建立文化消费和阅读活动的闭环，为读者提供新零售新体验。线上平台以多元内容生态为核心利益点，为读者提供集教育文化讯息、图书推介内容、在线电商服务于一身的数字体验。线下拓展村镇、社区、景区、校园等特色网点，借助线上货架补充线下展陈，采用“图书+文创+咖啡茶饮+文化活动”的多业态混合经营模式，直接触达读者，打造沉浸式文化体验。
目前，该项目建设扎实推进。一方面，线上平台内容生态建设基本完成，几大特色板块内容持续升级，“百家万品”通过市场化选品策划、多维度读者分析，甄选全国百家优秀出版社万种优秀图书，实现精准营销；“家乡的故事”展陈福建省域的文创、非遗等文化商品，全方位、立体化地讲好家乡故事；“我们正在读”通过短视频、软文、banner页等传播形式，丰富图书推介方式，引领新时代全民阅读。另一方面，电商服务覆盖全省门店，实现每个门店的线上个性化表达。截至2023年9月，平台年度累计销售实洋1025.32万元。后续计划引入周边文化产品与服务，向本地生活文化服务商加速迈进。
“新华悦读驿站”线上APP页面
短直“破冰” 从社交营销向兴趣电商转型
继2021年推出“我们正在读”阅读品牌以来，前期聚焦抖音、微信视频号两大社交平台的短视频营销，中期拓展小红书平台的内容营销，后期加码兴趣电商生态建设。集团于今年1月开通“福建新华书店”抖音小店、6月开通“福建新华书店”视频号小店，寻求图书货架与荐书内容的高效联动，逐步形成达人合作与矩阵自播的双轮驱动发展格局。
为强化品牌传播势能，集团积极组织参加各类展会，为“新华悦读驿站”APP拉新引流，搭建“我们正在读”快闪区域，助推品牌声量再创新高。在今年4·23海峡读者节期间，集团合作抖音官方电商，策划达人书展直播矩阵，在展会现场搭建了13个新华直播间，邀请元梦妈妈、清华妈妈马兰花、新东方等抖音达人同步直播，展会期间线上曝光量近500万人次，线上销售额突破1800万元，为福建新华宣传团队提供了灵活、开放的学习机会。截至2023年9月，抖音小店曝光量超1400万人次，访客超120万人次，累计销售实洋112.80万元。
达人在书展现场直播
全员“破圈” 从公域流量向私域流量裂变
集团从供给侧结构性改革出发，呼应读者的核心诉求，于今年3月启动“百家万品&全员营销”项目，布局私域流量运营。集团整合上游优质出版社资源，发动员工借助自己的朋友圈、社群等传播渠道，基于自身社交圈层的定位，有选择性、针对性地发布短视频、海报等宣传物料，分享“百家万品&全员营销”推荐的图书讯息。
通过阶段性的数据沉淀、采集与分析，研判福建省域读者（员工私域圈层的主要群体）的阅读取向，持续优化选品方向，提升选品能力，打造可持续发展的核心竞争力。截至2023年9月，累计更新《开学不慌工具帮忙》《春暖花开山河无恙》等18期书单主题，发布48条营销短视频，组织1380名员工参与私域传播，初步拓展以个人渠道为重要渠道的传播布局。
“百家万品&全员营销”朋友圈推介截图
生态“破题” 从书业下游向书业上游延伸
今年4月，集团与厦门正观易知科技有限公司签署战略合作协议，联合推出“电子书”项目。项目首次以“版税+虚拟物权”的全新出版发行模式，探索图书作品按“复制件计数”方式进行互联网出版、发行及销售。一方面，集团积极向全国出版单位征集正版电子书，从上游端丰富电子书品种类目。目前已签约31家出版社，其中包括作家出版社、北京大学出版社、二十一世纪出版社等，另有较高合作意向出版机构约60家。此全新出版发行模式得到大多数出版社认可。另一方面，大力拓展电子书销售渠道，截至目前，已有11家政企客户建立“党建云书馆”。
未来，福建新华数字化建设将从多方面持续发力。一是主动参与公共文化数字化服务，深化全民阅读活动。通过“福建新华书店·悦读驿站”项目，借助村镇、社区、景区、校园等各类特色网点，走进群众日常生活半径，开拓线下文化新场景，链接线上多元文化生态，助力“乡村振兴”“完整社区”“文旅融合”建设，多维赋能现代美好生活。二是积极搭建新华自有传播矩阵，提升阅读品牌声量。分批试点带动分（子）公司拓展社交平台新媒体营销、直播自播业务，组建新华营销团队和主播团队，布局常态化整合营销和电商直播，立体化地扮演好阅读推广人角色，创新引领新时代阅读风尚，深入探索具有福建新华特色的数字营销发展路径。三是加强数字化战略宣贯。持续强调数字化转型的必要性和迫切性，介绍数字经济概念，说明重点项目，更新项目进度，不断激发员工自主能动性，形成高质量发展的合力。四是创新管理机制。持续推动相关机制体制的改革，以便更好地适应数字化新兴业务开展。
（编辑：陈斯璐）
